Padang, Fokuscyber – Perumda Air Minum Kota Padang terus memperkuat inovasi pelayanan berbasis digital dengan menghadirkan pembaruan tampilan dan sejumlah fitur pada aplikasi pelanggan Kaba Aia, Senin (9/11/2026).
Pembaruan ini menjadi bagian dari upaya perusahaan dalam memberikan kemudahan bagi pelanggan untuk mengakses berbagai informasi dan layanan air minum secara cepat, praktis, serta efisien tanpa harus datang langsung ke kantor pelayanan.
Dengan tampilan yang lebih modern dan mudah digunakan, aplikasi Kaba Aia kini dilengkapi beragam fitur yang menunjang kebutuhan pelanggan. Mulai dari pengecekan tagihan air, melihat rincian dan riwayat pembayaran, hingga pengaturan tampilan aplikasi sesuai preferensi pengguna.
Tak hanya itu, aplikasi ini juga menyediakan informasi terkait kebocoran air di sekitar lokasi pelanggan serta fitur pencatatan meter air secara mandiri. Kehadiran fasilitas tersebut diharapkan semakin memudahkan masyarakat dalam memantau penggunaan air sekaligus mengurus kebutuhan layanan.
Humas Perumda Air Minum Kota Padang, Afriyanto, mengatakan pembaruan aplikasi Kaba Aia merupakan langkah perusahaan dalam menyesuaikan pelayanan dengan perkembangan teknologi dan kebutuhan masyarakat.
Menurutnya, melalui satu aplikasi, pelanggan kini dapat mengakses berbagai informasi dan memanfaatkan layanan perusahaan dengan lebih mudah tanpa terkendala jarak maupun waktu.
Ia menambahkan, pengembangan aplikasi Kaba Aia akan terus dilakukan sebagai bagian dari komitmen Perumda Air Minum Kota Padang dalam menghadirkan pelayanan publik yang semakin modern, responsif, dan berkualitas.
Melalui inovasi digital ini, Perumda Air Minum Kota Padang berharap interaksi antara perusahaan dan pelanggan semakin mudah, sekaligus mendorong terciptanya pelayanan air minum yang lebih efektif dan transparan.rls/Ferry
